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お店案内

■ お店情報

バンテックはお客様に安心してお買い物おして頂けますよう配慮しております。

    商  号:BAMTEC(バンテック)
    住  所:奈良県生駒市萩の台3-9-8
    電  話:06-6743-7453
    代  表:宮本健次
    営業日:カレンダーをご覧下さい
    営業時間:9:00〜17:00
    尚、休日の発送業務は行っておりません。

■お支払について
    ・代金引換
    ・郵便振替
    ・銀行振込
    ・クレジット決済
    ・コンビニ決済(コンビニ振込用ハガキを送付致します)

■送料について
    5000円(税込)以上お買上の場合無料
    5000円(税込)未満の場合は送料525円となっております。

■名入れ代について
    名入れ代は5000円(税込)お買い上げごとに1本無料となります。
名入れ文字がお名前以外の場合は別途追加料金が発生致します。
    ただし、販売価格でご購入の場合に限らせて頂きます。
    お買い上げ5000円(税込)未満の場合は、別途ご請求させて頂きます。
    (お買い上げ時には名入れ代のご請求はございませんので別途ご請求となりますからお気をつけ下さい)
 「感謝セール品」につきましてはお買い上げ金額にかかわらず名入れ代が発生致します。
    

■商品の発送
    商品は基本的に代理店/メーカーへの在庫確認となります。
    商品入荷次第発送致します。
    代理店在庫が確認できた場合でもお届けまでかなりの日数を要する場合がございます。長期にわたり「発送メール」がない場合はお問い合わせ下さい。(当方からの連絡は致しません)

■キャンセルについて
    ご注文後のキャンセル期間は次の通りとさせて頂きます。
    銀行振込の場合:お客様が商品代金をお振込になるまで
     郵便振替の場合:お客様が商品代金をお振込になるまで
     代金引換の場合:商品が発送される まで
     クレジット決済の場合:在庫確認メール送信から3日以内


■ 返品・交換について

  ご購入の際当店へメールなどで商品のご不明点をよくご確認の上ご購入手続き下さい。
  基本的にはお受けできませんが、次の場合は返品して頂けます。

  ・当店の不手際
  ・品質にもともと異常があった場合
  ・商品固有のシール・ラベル・包装が発送時の状態である
  ・商品の到着から7日以内である。
  
  以上の場合、まずメールにより速やかにご連絡下さい。
  当店から状況をお聞きする場合がございますが、ご返品のメールを差し上げます。

 ただし、次の場合はお受けできませんのでご注意下さい。

  ・お客様側に責任がある
  ・名入れをした商品である
  ・ご購入後(商品到着後)日数が経過している
  ・当店の返品用ラベルが添付されていない
  ・当店でのご購入が確認できない
  ・使用後である